»Wir werden uns wieder umarmen«

Zum Beginn der Feiertags-Saison dreht sich bei Zalando alles um Umarmungen. »In diesem Jahr voller Ungewissheit und sozialer Distanzierung fühlt sich Nähe so wichtig an, wie selten zuvor. Die neue Holiday-Kampagne ‚Wir werden uns wieder umarmen‘ soll Optimismus und Hoffnung für eine Zukunft vermitteln, in der Menschen in ganz Europa und der Welt ihre Lieben wieder umarmen können«, so der Onlineretailer in einer aktuellen Mitteilung.

»Das Leitmotiv unserer Kampagne ist zwischenmenschliche Nähe, was sich auch in unseren Kundenbeziehungen widerspiegelt. Mit unserer Social-First-Strategie können wir unsere Kunden mit relevanten und nachempfindbaren Geschichten erreichen«, sagt Barbara Daliri, Senior Vice President Sales & Marketing bei Zalando. »Es war uns wichtig, auf die außergewöhnlichen Umstände und die Ungewissheit dieses Jahres einzugehen, aber gleichzeitig ein Signal der Hoffnung zu senden.«

Die Kampagne startete zum 1. November und läuft für zwei Monate in allen 17 Zalando-Märkten. In ihrer ersten Phase sollten große Wandbilder ohne Markenzuordnung, inszeniert von der Fotografin Sarah Blais, an prominenten Orten in ganz Europa für Neugierde sorgen. Darauf zu sehen ist eine Umarmung, bei der die zweite Person fehlt. Daneben wird die Frage gestellt: »Werden wir uns wieder umarmen?«

Seit dem 8. November läuft nun die zweite Phase mit der optimistischen Antwort: »Wir werden uns wieder umarmen«. Die zweite Person wird in den Wandbildern ergänzt, zusätzlich wird über digitale und soziale Netzwerke, einen TV-Spot sowie Fotografien geworben. Die 360° Kampagne wurde in Zusammenarbeit mit der Kreativagentur Anomaly Berlin entwickelt und ist in allen 17 Zalando-Märkten zu sehen.