Im Zuge der Wiedereröffnungen seiner Stores hat H&M die Umtauschfristen ausgeweitet.
Nachdem bundesweit die Filialen wieder aufgesperrt haben, bedankt sich Claudia Oszwald, Country Managerin H&M Österreich, bei den Kunden: »Wir möchten uns für Ihre Geduld und Unterstützung bedanken – wir können es kaum erwarten, Sie wiederzusehen.« Die Umtausch- und Rückgabefristen wurden verlängert: In den Stores gilt, dass alle Einkäufe ab dem 01. Februar bis zum 30. Mai zurückgegeben werden können. Im Online-Shop werden noch bis 02. Mai 100 Tage Rücksendefrist angeboten.